Профессиональное качество в каждом продукте!
+7 812 458-59-90
RU

Вопрос-ответ

Задайте ваш вопрос
ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС!

Нажимая "Отправить сообщение" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта neomid.ru

Ваше имя: *
Город: *
Телефон: *
e-mail: *
Ваш вопрос:

Вопрос №4092

12.08.2019, Иван (Петрозаводск)
Добрый день!
Покрасил Лаком защитным акриловым для камня Neomid кирпичную стену беседки. Красил в сухую теплую погоду. Первые несколько дней все было красиво, потом пошли дожди и появился белый налет. Дождь на стену попадает только косой, т.к. стена под крышей. Что делать? Белый налет пройдет или лак надо снимать? Чем его снять?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Иван, добрый день!
Для правильного формирования лаковой пленки необходимо обеспечить условия, указанные в инструкции по применению на лакокрасочное покрытие. Для Лака для камня NEOMID STONE "ВРЕМЯ ВЫСЫХАНИЯ: При температуре + 20°С и относительной влажности воздуха 65 % время высыхания на отлип в течение 1 часа. Нанесение следующего слоя допускается через 3 часа. Поверхность готова к эксплуатации через 3 суток (в течении указанного времени рекомендуется защищать поверхность от атмосферных осадков)". Из- за  нарушения инструкции по применению лаковая пленка не будет обладать заявленными свойствами, поэтому ее необходимо удалить. Для удаления Вы можете использовать специальный состав, такой как, например,  Удалитель лакокрасочных покрытий NEOMID.
Образование белого налета возможно также при реакции лакового покрытия с ранее нанесенным на камень составом. Например, если предварительно удаляли высолы с поверхности камня и не смыли остатки кислоты перед покраской, обработали поверхность камня гидрофобизатором - влагоизолятором, окрашивали стену, которая не достаточно просохла (остаточная влага в толще стены) и т.д.

Вопрос №4028

30.07.2019, Сергей (Санкт-Петербург)
Добрый день!
Ситуация такая - фасад дома отделан глянцевой клинкерной плиткой, после наклейки плитки рабочие обработали гидрофобизатором. Через год плитка начала шелушиться и появились сколы практически по всей площади. Выяснить что послужило причиной брак клинкера или что-то другое возможности нет (производитель клинкера уже не существует). Для сохранения фасада от разрушения разные люди предлагают два варианта:
- покрытие лаком
- повторная пропитка гидрофобизатором.
Можете что-то посоветовать как производитель и того и другого?
С уважением,
Сергей.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Сеогей, добрый день!
Каким именнно гидрофобизатором рабочие обрабатывали клинкерную плитку?

Состав Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop
! Не предназначен для обработки окрашенных и слабовпитывающих поверхностей (клинкерная плитка, красный облицовочный кирпич и т.д.). Так как в случае обработки слабовпитывающих поверхностей возможно появление белого налета,  который удаляется только механическим путем(зашкуриванием, шлифованием, пескоструем или вследствие естественной эрозии от ветра и атмосферных осадков).

Кроме того, Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O STOP после нанесения не допускает использование строительных смесей на водной основе: красок и штукатурок, а также грунтовок на водной основе во избежание появления дефектов. Следовательно нанесение лака для камня NEOMID Stone после обработки Гидрофобизатором -влагоизолятором NEOMID H2O STOP недопустимо. 



Вопрос №3805

22.05.2019, Александр (Воронеж)
Добрый день. Можно ли использавать лак для камня Neomid в сауне? Какие температуры он выдерживает?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Александр, добрый день!
В парилке, где температура эксплуатации может превышать 100С  акриловые  лаки, в том числе и Лак для камня NEOMID STONE  использовать нельзя, так они не выдерживают высокой  температуры. 

Вопрос №3573

21.12.2018, Оксана (Кириши)
Добрый вечер! Мы также покрыли печь лаком Neomid stone, при топке появляется запах, насколько это опасно для здоровья? Этот запах не выгорает со временем?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Оксана, добрый день!

Лак для камня NEOMID Stone не предназначен для окрашивания поверхностей, подвергающихся нагреву в процессе эксплуатации.
NEOMID Stone – лак на акриловой основе с эффектом «мокрого камня» для наружных и внутренних работ, практически не имеет запаха. Образует прочное прозрачное покрытие, увеличивает атмосферо- и влагостойкость обрабатываемых материалов, предназначен для защитно-декоративного покрытия кирпича, искусственного и натурального декоративного камня, бетона, черепицы, известняка внутри и снаружи помещений. Предотвращает появление плесени, высолов, защищает от воздействия атмосферных осадков. Сохраняет декоративные и защитные свойства в течение длительного времени. Не содержит растворителей.
Появляющийся запах означает, что происходит разрушение и выгорание лаковой пленки при нагреве окрашенной поверхности.

Вопрос №3482

06.10.2018, Николай (Москва)
Лак stone после покраски кирпичной печи(прошел год) при топке пахнет. Красили по инструкции. Топили печь много раз. Подскажите как избавиться от запаха.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Николай, добрый день!
Лак для камня NEOMID STONE  не предназначен для окрашивания печей, т.к. не является термостойким. Запах появился из-за обгорания пленки.Надо полностью очищать печь и красить термостойкими лаками.

Вопрос №3436

14.09.2018, Елена (Наро-фоминск)
Добрый день покрыла пригодный камень на фасаде гидрофобизатором NEOMID H2O в 2 слоя и еще купила лак по камню. Но после нанесения поняла, что на камне появилась пленка. Будет ли держаться лак? Покрывать лаком сверху или нет?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Елена, добрый день!
Нет, совместное применение данных составов недопустимо.
Гидрофобизатор - влагоизолятор NEOMID H2О STOP  является финишным покрытием - использование строительных смесей на водной основе: красок и штукатурок, клеев, а также грунтовок, лаков  на водной основе после применения NEOMID Н2О STOP не допускается во избежание появления дефектов.

Вопрос №3124

25.06.2018, Александр (Ярославль)
Добрый день! Интересует Neomid Stone лак для камня, какую максимальную температуру он может выдерживать? Подойдет ли он для террариума?

Товар: Лак для камня NEOMID STONE
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Александр, добрый день!
Акриловые лаки применяются на поверхностях, которые не нагреваются выше 60С.
Современные акриловые лаки являются самыми экологичными из всех существующих лаков, Акриловый лак для камня NEOMID Stone  лауреат "Международной Экологической Премии е3Awards" (не наносит вред окружающей среде). Однако, специальных документов, рекомендующих его применение в террариумах нет. 

Вопрос №2463

29.08.2017, Ирина (Пермь)
Во врмя нанесения 2 слоя лака  (1 слой высох 3 дня назад) по камню неомид (с эффектом мокрого камня) неожиданно начался ливень и все промокло. Пытались намоченный лак вытереть, но он частично уже высох. Получилась белая мазня. Сейчас лак высыхает белыми пятнами. Как это можно убрать и покрыть заново или проще сверху еще слой нанести?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Ирина, добрый день!
Для правильного формирования лаковой пленки необходимо обеспечить условия, уазанные в инструкции по применению на лакокрасочное покрытие. Для Лака для камня NEOMID STONE "ВРЕМЯ ВЫСЫХАНИЯ: При температуре + 20°С и относительной влажности воздуха 65 % время высыхания на отлип в течение 1 часа. Нанесение следующего слоя допускается через 3 часа. Поверхность готова к эксплуатации через 3 суток (в течении указанного времени рекомендуется защищать поверхность от атмосферных осадков)". Из- за  нарушения инструкции по применению лаковая пленка не будет обладать заявленными свойствами, поэтому ее необходимо удалить. Для удаления Вы можете использовать специальный состав, такой как Удалитель лакокрасочных покрытий NEOMID.

Вопрос №2342

12.07.2017, Владимир (Севастополь)
Здравствуйте. Бетонный забор покрашен Водно-дисперсионной акриловой краской,можно ли сверху покрыть лаком для камня NEOMID STONE? Спасибо.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Владимир, добрый день!
Лак для камня NEOMID STONE предназначен для защитно-декоративного покрытия кирпича, искусственного и натурального декоративного камня, бетона, черепицы, известняка внутри и снаружи помещений. Предотвращает появление плесени, высолов, защищает от воздействия атмосферных осадков. Сохраняет декоративные и защитные свойства в течение длительного времени. Не содержит растворителей. Другими словами, данный состав не предназначен для окрашивания ранее окрашенных поверхностей и специальных тестов на проверку его совместимости с водно-дисперсионными акриловыми красками не проводилось. Вы можете провести данный тест самостоятельно в незаметном месте. 

Вопрос №2315

05.07.2017, Наталья (Балаково)
добрый день, скажите пожалуйста  можно  использовать лак для камней с мокрым эффектом неомид , для огнеупорных кирпичей которые обложили печь в парной????  при нагреве будут выделяться запах??? и не навредит ли здоровью!!!!
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Наталья, добрый день!

Нет, нельзя. Лак для камня NEOMID Stone  - лак на акриловой основе с эффектом «мокрого камня» для наружных и внутренних работ, практически не имеет запаха. Образует прочное прозрачное покрытие, увеличивает атмосферо- и влагостойкость обрабатываемых материалов, предназначен для защитно-декоративного покрытия кирпича, искусственного и натурального декоративного камня, бетона, черепицы, известняка внутри и снаружи помещений. Предотвращает появление плесени, высолов, защищает от воздействия атмосферных осадков.  Лак не является термостойким и не предназначен для окрашивания нагревающихся поверхностей. 

Преимущества продукции neomid

Выбор профессионалов
Известный бренд
Инновационные разработки
Высокое качество продукции
Широкая линейка продуктов
Гарантия до 30 лет