Профессиональное качество в каждом продукте!
+7 812 458-59-90
RU

Вопрос-ответ

Задайте ваш вопрос
ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС!

Нажимая "Отправить сообщение" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта neomid.ru

Ваше имя: *
Город: *
Телефон: *
e-mail: *
Ваш вопрос:

Вопрос №8745

05.09.2023, Владимир (Подольск)
Добрый день.
Скажите пожалуйста, какая кислота содержится в составе продукта Neomid 550 антисоль? На упаковке написано, что продукт не меняет цвет обрабатываемого материала. Я обработал тротуарную плитку, и она вся побледнела. Краситель, обычно используемый при производстве плитки, имеет в составе оксид железа.
Могла ли кислота из состава данного продукта вступить в реакцию с красителем в плитке?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Владимир, добрый день!
Средство для удаления высолов NEOMID 550 - кислотное (на основе соляной кислоты). Возможно, при изготовлении плитки использовались не стойкие к кислотам красители. Перед использованием  очистителей на декоративных поверхностях всегда рекомендуется делать тест в незаметном месте на стойкость к очистителю.
Теги для поиска вопросов: NEOMID 550

Вопрос №8399

05.08.2023, Владимир (Минск)
Здравствуйте выпускается ли neomid 550 объемом 5л? На вашем сайте нет такого а в интернете активно продается
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Владимир, добрый день!
Да, Средство NEOMID 550 Антисоль выпускается в фасовке 1 и 5 л. Фото канистры 5 л добавим на сайт в ближайшее время.
Теги для поиска вопросов: NEOMID 550

Вопрос №8311

22.07.2023, Юрий (Ярославль)
Доброго времени суток.
Использовал вашу антисоль Неомид 550 для удаления высолов на гипсовой штукатурке. Спустя 2 дня соль опять начала образовываться на штукатурке. На шпатлёвке аналогичная ситуация, после смывки соли смыл и слой шпатлёвки до самой штукатурки, но спустя 2 дня кристаллы соли опять вылезли. Подскажите, сколько раз нужно обработать ещё или может после обработки антисолью нужно покрыть гидрофобизатором?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Юрий, добрый день!

Состав NEOMID 500 Антисоль удаляет высолы с поверхности стены, но не предотвращает их повторное появление. Пока стена мокрая соли будут выходить из толщи стены вместе с испаряющейся влагой. Процесс прекратиться, когда стена окончательно просохнет. Возможно, проблема в постоянноом увлажнении стены из-за плохой гидроизоляции.
Гидрофобизатор можно наносить только на полностью просохшую стену.
Теги для поиска вопросов: NEOMID 550

Вопрос №7750

26.01.2023, Денис (Симферополь)
Вопрос такой. У меня забор из французского камня. Появились высолы. Купил ваше средство и перед использование хотел бы уточнить. В участках где к камню обрабатываемому прилегает забор жалюзи ( крашенный металопрофиль) - при обрабатывание не пострадает окрашенная поверхность ? Спасибо
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Денис, добрый день!
Антисоль NEOMID 550- кислотное средство. При нанесении раствора  все поверхности, не подлежащие обработке, должны быть защищены от попадания состава.

Вопрос №7493

30.08.2022, Роман (Липецк)
Здравствуйте. На кирпичной кладке ( кирпич Красная гвардия керамический) выступили высолы, обработали их средством Neomid Антисоль, кирпич стал светлее ( испортился цвет кирпича) . С чем это связано ? И можно ли восстановить цвет ?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Роман, добрый день!
Средство для удаления высолов NEOMID 550 - кислотное. Возможно, при изготовлении кирпича использовались не стойкие к кислотам красители. Перед использованием  очистителей на декоративных поверхностях всегда рекомендуется делать тест в незаметном месте на стойкость к очистителю.
Теги для поиска вопросов: NEOMID 550

Вопрос №6692

24.01.2022, Вадим (Омск)
Добрый день, строю дом из кирпича по технологии https://www.brickstone.su/o-kompanii/tehnologiya.html Прошу подобрать из вашего ассартимента очиститель и защитную матовую пропитку добавляющую 1-2 тона на коричневый кирпич
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Вадим, добрый день!
Для очистки кирпича от высолов вы можете использовать состав NEOMID 570 Антисоль.https://www.neomid.ru/catalog/ochistiteli/sostav-dlya-udaleniya-vysolov-neomid-550/
Для очистки от строительных растворов - состав NEOMID 560 Смывка цементного налета https://www.neomid.ru/catalog/ochistiteli/ochistitel-smyvka-tsementnogo-naleta-neomid-560/
В нашем ассортименте нет декоративных защитных матовых пропиток,  добавляющих 1-2 тона на коричневый кирпич.

Вопрос №6528

12.10.2021, Александр (Минск)
Добрый день. На бетонной стене, окрашенной фасадной акриловой краской, появились высолы. При использовании "Неомид  550" для удаления высолов  останется ли неповрежденным окрасочный слой?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Александр, добрый день!
Средство для удаления высолов NEOMID 550  Антисоль кислотное средство. При нанесении на окрашенный фасад возможно изменение цвета или разрушение лакокрасочного слоя если покрытие не является кислотостойким.
Теги для поиска вопросов: NEOMID 550

Вопрос №4777

08.05.2020, Галина (Сыктывкар)
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на мои вопросы относительно Ваших продуктов:
Возможно ли применение средства Антисоль для удаления высолов на прессованном облицовочном рваном кирпиче, тротуарной плитке, окрашенных составом грунтовка + пигмент.
Возможно ли применение пропитки по камню на указанных выше окрашенном кирпиче и плитке.
Можно ли пропиткой по камню обработать не окрашенные прессованные облицовочные кирпичи.
Для защиты кирпичного цоколя от атмосферных осадков, влаги что наиболее эффективно - пропитка по камню или лак для камня.
Спасибо.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Галина, добрый день!
Возможно ли применение средства Антисоль для удаления высолов на прессованном облицовочном рваном кирпиче, тротуарной плитке, окрашенных составом грунтовка + пигмент. - NEOMID 550 Антисоль - кислотный состав. Необходимо проверить стойкость покрытия к воздействию кислоты.
Возможно ли применение пропитки по камню на указанных выше окрашенном кирпиче и плитке. -  Для Гидрофобизатора-влагоизолятора NEOMID H2O Stop  основным критерием является впитывающая способность обрабатываемого материала. Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2О Stop придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: облицовочный и силикатный кирпич, искусственный и природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т п.Обращаем ваше внимание, что после обработки видимого эффекта на сухой поверхности, как после окраски лаком, не будет. Гидрофобный эффект проявляется только после смачивания водой.
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2О Stop ! Не предназначен для обработки окрашенных (в том числе грунтом) и слабовпитывающих поверхностей (клинкерная плитка, красный облицовочный кирпич и т.д.). Рекомендуем провести пробную гидрофобизацию на незаметном участке поверхности и выдержать в течение 24 часов, оценить совместимость. В случае несовместимости состава с поверхностью возможно появление белого налета!
Можно ли пропиткой по камню обработать не окрашенные прессованные облицовочные кирпичи.  - Да, если облицовочный кирпич относятся к впитывающим воду пористым строительным основаниям.

Облицовочный кирпич  бывает разных видов  Некоторые производители дополнительно добавляют в состав или наносят снаружи компоненты, упрочняющие поверхность и повышающие влагостойкость.Поэтому провести тест на впитываемость нужно обязательно!

Для защиты кирпичного цоколя от атмосферных осадков, влаги что наиболее эффективно - пропитка по камню или лак для камня.  - Возможность применения гидрофобизатора - влагоизолятора зависит от пористости обрабатываемой поверхности.
«NEOMID Stone» – лак на акриловой основе с эффектом «мокрого камня» для наружных и внутренних работ. Образует прочное прозрачное покрытие, увеличивает атмосферо- и влагостойкость обрабатываемых материалов, предназначен для защитно-декоративного покрытия кирпича, искусственного и натурального декоративного камня, бетона, черепицы, известняка внутри и снаружи помещений. Предотвращает появление плесени, высолов, защищает от воздействия атмосферных осадков.Можно наносить на любые минеральные основания. Эффект "мокрого камня" зависит от впитывающей способности основания. 

Вопрос №4771

06.05.2020, Ирина (Ростов-на-Дону)
Удаляли высолы на керамическом кирпиче вашим средство антисоль, согласно инструкции после нанесения средства через некоторое время нужно поверхность смыть водой. Так и сделали. Но после смывания водой высолы вернулись обратно. Что не так?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Ирина, добрый день!

Высолы являются довольно труднорастворимой структурой, так как в составе белесого налета могут содержаться сульфатно-натриевые соединения, карбонатно-натриевые, карбонатно-кальциевые. Кроме того, в состав высолов могут входить алюминиевые, кремниевые, железосодержащие включения. В результате воздействия атмосферных и промышленных выбросов соли растворимые становятся нерастворимыми, что значительно усугубляет их удаление.

Технологичными средствами по очистке стен от белесого налета являются растворы кислот на основе фосфорной кислоты, соляной и других. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! При выборе средства для удаления высола следует произвести его тестирование на небольшой поверхности. Поскольку не для каждого химического состава могут подходить те или иные препараты.

Средсво для удаления высолов NEOMID 550 предназначено для удаления минеральных и фосфатных высолов и изготавливается на основе соляной кислоты. Состав работает в 90% случаев.

Если высолы другой природы, то необходимо подбирать средство на другой кислоте.

В некоторых, особо сложных случаях, химические средства на органических и неорганических кислотах не помогают.

Белый налет мог не удалиться с поверхности кирпича и по причине ее сильного увлажнения. Если стена еще мокрая, или вы ее сильно увлажнили в процессе смывания остатков раствора водой, то при высыхании на поверхность выступила новая порция соли из толщи стены с испаряющейся влагой.


Вопрос №4668

04.04.2020, Алексей (Санкт-Петербург)
Соль на известнеке, обработал неомидом 550, соль ушла, после обработал неомид н2о стоп, после высыхания опять образовался белый налет, почему и как это устранить.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Алексей, добрый день!
Обрабатывать поверхность гидрофобизатором-влагоизолятором NEOMID H2O Stop можно только тогда, когда она окончательно высохнет. Стена должна быть сухая не только снаружи, но и внутри. Данный состав защищает стены от высолов, образующихся в результате вторичного увлажнения во время атмосферных осадков.

Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2О Stop придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: облицовочный и силикатный кирпич, искусственный и природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т п.Обращаем ваше внимание, что после обработки видимого эффекта на сухой поверхности, как после окраски лаком, не будет. Гидрофобный эффект проявляется только после смачивания водой.
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2О Stop ! Не предназначен для обработки окрашенных (в том числе грунтом) и слабовпитывающих поверхностей (клинкерная плитка, красный облицовочный кирпич и т.д.). Рекомендуем провести пробную гидрофобизацию на незаметном участке поверхности и выдержать в течение 24 часов, оценить совместимость. В случае несовместимости состава с поверхностью возможно появление белого налета!

Для Гидрофобизатора-влагоизолятора NEOMID H2O Stop  основным критерием является впитывающая способность обрабатываемого материала.

Облицовочный кирпич  бывает разных видов  Некоторые производители дополнительно добавляют в состав или наносят снуржи компоненты, упрочняющие поверхность и повышающие влагостойкость.Поэтому провести тест на впитываемость нужно обязательно!

После обработки гидрофобизатором-влагоизолятором NEOMID H2O Stop слабовпитывающих поверхностей  или при нарушении инструкции по применению для данного состава возможно появление  белого налета, который удаляется только механическим путем (зашкуриванием, шлифованием, пескоструем или вследствие естественной эрозии от ветра и атмосферных осадков). 

Других способов удаления пленки нет.

Также обращаем Ваше внимание, что состав нужно наносить в 1 слой или в 2 слоя "мокрым по мокрому" с промежутком между слоями не более 5 мин!!!! обеспечивая при нанесении полный объем рекомендуемого расхода. В противном случае также возможно появление белого налета.

Достижение водоотталкивающего эффекта происходит за 48 часов (при температуре 16-20°С и относительной влажности воздуха 60%). В этот период времени обработанный материал должен быть защищен от воздействия воды и атмосферных осадков.

Несоблюдение этих требований также может привести к побелению поверхности.

Преимущества продукции neomid

Выбор профессионалов
Известный бренд
Инновационные разработки
Высокое качество продукции
Широкая линейка продуктов
Гарантия до 30 лет